Problemer med Microsoft 365?

Jeg hjælper dig hurtigt videre. Få hjælp til login, mail, OneDrive, Office apps og sikkerhed trin for trin

Få min hjælp

Login og adgang

Kan ikke logge ind i Microsoft 365

Få hjælp hvis du ikke kan logge ind i Microsoft 365 og Office apps

Hjælp til at nulstille Microsoft MFA

Se hvordan du nulstiller to factor godkendelse i Microsoft 365

Konto låst ude af Microsoft 365

Få hjælp hvis din konto er blevet låst ude af Microsoft 365

Outlook og mail

Outlook virker ikke

Outlook fryser, åbner ikke eller crasher ved start. Klik her for løsningsforslag.

kan ikke sende/modtage mails i Outlook

Mails sidder fast i udbakke eller kommer ikke ind. Her er en trin for trin guide til at hjælpe dig videre.

Outlook beder om adgangskode

Bliver du bedt om at logge ind igen og igen?
Det kan skyldes flere ting få overblik over hvad du kan gøre.

OneDrive

OneDrive synkroniserer ikke

Er dine filer ikke opdateret, eller stopper synkroniseringen?. Se hvordan det kan løses.

Filer mangler i OneDrive

Kan du ikke finde dine filer eller mapper I OneDrive?. Læs hvorfor filer kan forsvinde og hvordan du løser det.

Ingen adgang til filer i OneDrive

Får du besked om manglende adgang til filer eller mapper?. Se hvad der kan være årsagen og hvordan du retter det.

Sikkerhed og backup

Min konto er blevet hacket

Oplever du der sendes mails du ikke selv har skrevet, eller der sker ændringer uden din viden?. Se hvad du kan gøre.

Jeg har fået virus

Oplever du mærkelig adfærd på din computer, langsomhed eller popups?. Så kan du have fået virus. Læs hvad du kan gør her.

Sikrer din Microsoft 365 løsning

Er du sikker på, at dine data og brugere er beskyttet korrekt? Få overblik over de vigtigste sikkerhedstiltag i Microsoft 365.

Microsoft 365

Opsætning af ny PC med Microsoft 365

Har du fået en ny computer og er i tvivl om opsætningen. Her er en trin for trin guide til at komme i gang

Mine Office apps er væk

Kan du ikke finde eller installere dine Office programmer?. Se de typiske årsager og hvordan du får adgang igen.

Licens virker ikke / udløbet

Har du mistet adgang til dine programmer eller funktioner?. Læs hvorfor det sker og hvordan du kan løse det.

Læse mere om Microsoft 365 her

Har du brug for hjælp?

Jeg tager ansvaret for jeres IT, så det bare virker i hverdagen.
Få hjælp til Microsoft 365, drift og support, enten som fast løsning, hurtig hjælp med klippekort eller en uforpligtende snak.

Fast IT-support

Klippekort

Bliv kontaktet

Tilbage til forsiden