Er din Microsoft 365 konto blevet hacket?
Det er vigtigt at handle hurtigt. Her får du en guide til at stoppe adgangen, sikre din konto og få kontrol igen.
⚠️Tegn på at din konto er hacket
- Du kan ikke logge ind
- Der bliver sendt mails uden din viden
- Mistænkeligt adfærd på din konto (sprog kan blive ændret)
- Du modtager ikke mails
- Du modtager sikkerhedsadvarsler
Løsninger
Hvis din Microsoft 365-konto er blevet hacket, er det vigtigt at handle hurtigt.
Følg trinene herunder med det samme, det kan stoppe uautoriseret adgang og beskytte dine data.
🚨 Gør dette med det samme (meget vigtigt)
Trin 1: Skift din adgangskode NU
Det første du skal gøre er at sikre din konto. Kontakt din IT / administrator for at få den ændret eller ændrer den selv.
Sådan gør du:
- Gå til:
- 👉 https://passwordreset.microsoftonline.com
- Indtast din mail adresse
- Klik næste
- Nulstil din adgangskode
- Vælg en helt ny kode (en der adskiller sig markant fra den gamle)
Trin 2: Log alle enheder ud
Når du har fået skiftet din adgangskode er det vigtigt at få logget alle enheder og sessioner så hackeren ikke kan ændrer password igen.
Sådan gør du:
- Gå til din konto sikkerhed
- Vælg “Log af overalt” i bunden af vinduet
- Eller få IT/admin til at tvinge logout
Trin 3: Tjek og nulstil MFA (to-faktor login)
På samme side 👉https://mysignins.microsoft.com/security-info .
Tjek:
- Er din telefon stadig korrekt?
- Er der tilføjet nye enheder?
Hvis noget ser forkert ud:
- Nulstil MFA
- Opsæt det igen
Læs mere:
🔍 Gennemgå din konto for misbrug
Trin 4: Tjek sendt mail
Gå til din sendt mappe:.
Kig efter:
- Mails du ikke selv har sendt
- Spam eller phishing
- Mærkelige links
👉 Hackere bruger ofte hackede kontoer til at sende spam
Trin 5: Tjek regler i din mailbox
Hackere bruger tit regler til at skjule deres adfærd og sørge for dine mails ryger direkte i slettet post.
Sådan gør du:
- Gå til Outlook online
- Klik på Fil i toppen
- Vælg Indstillinger i bunden
- Vælg mail
- Vælg Regler
- Slet ALT mistænkeligt
Trin 6: Tjek videresendelse af mail
Hackere kan opsætte automatisk videresendelse.
Gør følgende:
- Gå til Outlook online
- Klik på Fil i toppen
- Vælg Indstillinger i bunden
- Vælg mail
- Vælg videresendelse
- Fjern videresendelse hvis det er slået til
Trin 7: Tjek login-aktivitet
Hvis muligt, se hvor der er logget ind fra.
Kig efter:
- ukendte lokationer
- mærkelige login-tidspunkter
👉 Få evt. hjælp fra din IT / administrator til at kigge din login-aktivitet igennem
Trin 8: Opdater din adgangskode alle steder
Hvis du bruger samme kode andre steder:
👉 Sørg for at skifte koder alle steder hvor du har brugt samme kode. Hackere vil forsøge at logge ind på de mest almindelige sider
Trin 9: Sørg for stærk adgangskode
Brug:
- minimum 12 tegn
- store/små bogstaver
- tal og symboler
- ingen gentagelser fra gamle koder
- brug evt. en password manager
Læs mere:
Trin 10: Tjek dine enheder for virus
Hvis din computer er kompromitteret, kan det ske igen.
Gør:
- kør antivirus
- scan for malware
- opdater Windows
Trin 11: Informér kollegaer
Hvis der er sendt mails fra din konto:
👉 Fortæl:
- de skal ikke klikke på links
- de skal ignorere mails
Trin 12: Tjek adgang til filer og OneDrive
Hackere kan få adgang til dine filer i OneDrive
Tjek:
- om filer er ændret
- om noget er slettet
- om delinger er ændret
Trin 13: Kontakt IT / få professionel hjælp
Hvis du er i tvivl:
💡 For at undgå problemer i fremtiden:
- Brug stærke adgangskoder
- Brug MFA (altid!)
- Klik ikke på mistænkelige links
- Hold systemer opdateret
- Vær opmærksom på phishing
